Netflix limitará que usuarios compartan una misma cuenta en hogares diferentes

El anuncio de esta nueva política que se pondrá en vigencia, a manera de experimento, en Chile, Costa rica y Perú, ha generado comentarios negativos.

La firma estadounidense dice que lo hace para evitar afectaciones a sus inversiones en nuevos programas de televisión y películas.

En un comunicado, la empresa dijo que, si bien las características de separación de perfiles y transmisiones en múltiples dispositivos han sido populares en su servicio, “también han creado cierta confusión sobre cuándo y cómo se puede compartir Netflix”.

La función ´Agregar un miembro adicional´ hará que los usuarios con planes estándar y premium añadan “subcuentas para hasta dos personas con las que no viven”.

Cada uno de esos ´invitados´ tendrá un perfil propio, nombre de usuario y contraseña por un costo de 2 dólares (la compañía no especificó si el cobro es mensual, semanal o diario).

Otra característica se llama ´Transferir el perfil a una cuenta nueva´, lo que permitirá a los usuarios ´que comparten su cuenta´ hacer una copia de historial, lista de favoritos y personalizaciones a un perfil adicional. Eso hará que los usuarios puedan continuar viendo su contenido sin afectar a otros.

El descontento
La noticia no ha sido bien recibida por los usuarios de Netflix que cuenta con más de 220 millones de suscriptores a nivel mundial.

“Una de mis hijas y mi madre usan cuentas que yo pago en Netflix y no viven conmigo. ¿Por qué voy a pagar algo adicional si ya pago un plan familiar?”, decía un mensaje en Twitter.

Otros usaron la etiqueta #ChaoNetflix para expresar su descontento, amenazando con cancelar su suscripción.
Anticipándose a las críticas, Netflix señaló que buscará asegurarse “de que las funciones nuevas sean flexibles y útiles para los miembros, cuyas suscripciones financian todos nuestros excelentes programas de TV y películas”.

“Trabajaremos para comprender la utilidad de estas dos funciones para los miembros de estos tres países [Chile, Costa Rica y Perú] antes de realizar cambios en cualquier otro lugar del mundo”.

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